「認知症の家族が外出すると、無事に帰ってこられるか心配…」
「もし道に迷ってしまったとき、すぐに家族へ連絡できる仕組みはある？」
そんな不安を抱える方に知っておきたいのが、新宮市の「認知症高齢者等見守りQRコード活用事業」です。
この制度では、QRコード付きの見守りシールを衣服や靴などに貼り付けておくことで、道に迷っている本人を発見した人が市役所や警察へ連絡できる仕組みを整えています。登録番号をもとに家族へ連絡が行われるため、早期発見・早期保護につながることが期待されています。
この記事では、認知症高齢者等見守りQRコード活用事業の対象者や見守りシールの仕組み、申請方法、利用の流れなどをわかりやすく紹介します。
この記事で分かること
- 認知症高齢者等見守りQRコード活用事業の概要
- 利用できる対象者
- 見守りシールの仕組みと使い方
- 見守りシールを付けた方を見かけた場合の対応方法
- 交付枚数・費用
- 申請方法と申請後の流れ
- お問い合わせ先
認知症高齢者等見守りQRコード活用事業とは
認知症高齢者等見守りQRコード活用事業は、認知症などにより行方が分からなくなるおそれのある方を地域全体で見守り、早期発見や家族への迅速な連絡につなげることを目的とした制度です。
利用者にはQRコード付きの見守りシールが交付され、衣服や靴、持ち物などへ貼り付けて使用します。
本人が外出先で困っている様子を見かけた人がQRコードを読み取ることで、市役所や警察へ連絡でき、登録情報をもとに家族へ速やかに連絡が行われます。
対象となる方
利用できるのは、次の条件を満たす方です。
- 新宮市内に住み、在宅で生活している方
- 認知症などにより行方が分からなくなるおそれがある方
- 緊急時に対応できる連絡先を有している方
- 原則として65歳以上の高齢者（または市長が必要と認める方）
家族だけでなく、地域全体で見守ることで、安心して暮らし続けられるよう支援する制度です。
見守りシールとは
見守りシールは、縦約2.5cm・横約4cmの小さなシールです。
シールにはQRコードが印刷されており、登録番号を書き込む欄があります。
QRコードをスマートフォンなどで読み取ると、時間帯に応じて次の連絡先が表示されます。
- 平日（8時30分～17時15分）：新宮市役所 健康長寿課
- 夜間・土日・祝日：新宮警察署
また、シールが届いたら利用者自身で油性ペンを使って登録番号を記入する必要があります。
万が一、発見者がQRコードを読み取れない場合でも、この登録番号から家族を特定できるため、忘れずに記入しておきましょう。
見守りシールはどこに貼る？
見守りシールは、普段身に着けるものへ貼り付けて使用します。
おすすめの貼り付け場所は次のとおりです。
- 普段よく着る上着やズボン
- 靴のかかと部分
- よく持ち歩くバッグやカバン
日頃から使用するものへ貼っておくことで、発見者が見つけやすくなります。
見守りシールを付けた方を見かけたら
見守りシールを付けた方が道に迷っている様子や困っている様子であれば、まずは正面からやさしく声をかけましょう。
スマートフォンでQRコードを読み取り、表示された連絡先へ電話してください。
スマートフォンを持っていない場合やQRコードを読み取れない場合は、新宮市役所または新宮警察署へ直接電話しても対応してもらえます。
電話では、見守りシールに記載された登録番号と現在地を伝えます。
その後、市職員または警察官が現場へ向かうため、到着するまで安全を確保しながら見守りましょう。状況によっては、安全な場所へ移動する場合もあります。
交付枚数と費用
初回申請では、1シート10枚の見守りシールが交付されます。
見守りシールが破損したり紛失した場合は、年度内1回に限り、10枚まで追加交付を受けることができます。
初回交付・追加交付ともに自己負担はなく、無料で利用できます。
申請方法
申請は、次の窓口で受け付けています。
- 新宮市役所 健康長寿課
- 三輪崎支所
- 高田支所
- 熊野川行政局
申請時には、次のものを準備します。
- 対象者の写真（できるだけ最近撮影したもの）
- 写真サイズは縦6cm×横4cm以内（証明写真でなくても可）
- 腰から上が写っている写真
- 緊急連絡先2名分の氏名・住所・電話番号（本人を迎えに来られる方）
申請後の流れ
申請後は、市で内容の審査が行われます。
審査の結果、利用が決定すると「利用決定通知書」とともに見守りシールが郵送されます。
窓口で申請したその日に見守りシールが交付されるわけではないため、利用を希望する場合は早めに申請しておくと安心です。
見守りシールを追加でもらいたい場合は？
見守りシールが破損・紛失した場合は、「認知症高齢者等見守りQRコード活用事業追加交付・変更・資格喪失届」を提出することで追加交付を申請できます。
追加交付は年度あたり1回までで、10枚が無料で交付されます。
また、住所や緊急連絡先などの登録内容に変更があった場合や、資格喪失となった場合も、この届出を提出します。
申請書のダウンロード
新宮市では、次の申請書類をホームページで公開しています。
- 認知症高齢者等見守りQRコード活用事業利用申請書
- 認知症高齢者等見守りQRコード活用事業事業台帳
- 認知症高齢者等見守りQRコード活用事業追加交付・変更・資格喪失届
事前に書類を確認・準備しておくことで、手続きをスムーズに進められます。
地域での見守りが安心につながる
認知症の方が住み慣れた地域で安心して暮らし続けるためには、家族だけでなく地域全体で見守ることが大切です。
見守りシールは、発見した人が迷わず市や警察へ連絡できる仕組みになっており、早期保護につながることが期待されています。
万が一に備えて事前に登録しておくことで、本人だけでなく家族の安心にもつながる制度です。
お問い合わせ
新宮市 健康長寿課 高齢者係
- 電話（直通）：0735-29-7193
- 電話（代表）：0735-23-3346
- 住所：〒647-8555 和歌山県新宮市春日1番1号
家族も地域も安心できる備えとして活用を
認知症高齢者等見守りQRコード活用事業は、認知症などにより行方が分からなくなるおそれのある方を地域ぐるみで見守るための制度です。
見守りシールは無料で交付され、万が一の際には市や警察を通じて家族へ迅速に連絡が行われます。また、登録番号を記入しておくことで、QRコードを読み取れない状況でも本人確認につながります。
認知症の家族がいる方や将来に備えたい方は、もしもの備えとして制度の利用を検討してみてはいかがでしょうか。
参照元：新宮市 認知症高齢者等見守りＱＲコード活用事業
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