「自宅で療養を続けたいけれど、これからの生活が不安」「医療と介護の両方が必要になったとき、どこに相談すればいいの?」
高齢になると、医療や介護について本人や家族だけでは判断に迷う場面も出てきます。特に在宅療養では、医療と介護の両方が関係することもあり、「まず誰に相談すればいいのか分からない」と悩むこともあるでしょう。
新宮市では、高齢者が安心して在宅療養できるよう、新宮市医師会の協力のもと「在宅医療相談窓口」を設置しています。
医療の専門職が、医療と介護についての悩みや不安などの相談に、地域包括支援センターと連携して対応する窓口です。
この記事では、新宮市の在宅医療相談窓口について、対象となる人や相談方法、受付時間、問い合わせ先などを分かりやすく紹介します。
この記事で分かること
- 新宮市の在宅医療相談窓口とは
- 在宅医療相談窓口を利用できる人
- 相談できる内容
- 電話・窓口での相談方法
- 相談できる時間と休業日
- 在宅医療相談窓口の連絡先
- 制度に関する問い合わせ先
新宮市の「在宅医療相談窓口」とは
新宮市の在宅医療相談窓口は、高齢者が安心して在宅療養できるよう、新宮市医師会の協力のもと設置されている相談窓口です。
在宅療養では、病気や健康状態に関する医療面だけでなく、日常生活を支える介護について考える必要が生じることもあります。
こうした医療と介護についての悩みや不安に対して、在宅医療相談窓口では医療の専門職が地域包括支援センターと連携しながら対応しています。
「医療と介護の両方について相談したい」「どこに相談したらよいのか分からない」といったときに、相談先の一つとして覚えておきたい窓口です。
在宅医療相談窓口を利用できる人
新宮市の案内では、主に次の人が対象となっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 市内在住の高齢者 | 新宮市内に住んでいる高齢者 |
| 在宅医療と介護の両方を必要とする人 | 在宅で医療と介護の双方を必要としている人 |
| 医療・介護関係者 | 高齢者を支える医療・介護関係者 |
高齢者本人だけでなく、在宅医療と介護の両方を必要とする人や、高齢者を支える医療・介護関係者も相談できます。
また、上記以外の人から相談があった場合も、必要に応じて関係機関を案内するなど、適切に対応するとされています。
「自分や家族が対象になるのか分からない」という場合でも、相談先に迷っているときは一度問い合わせてみるとよいでしょう。
医療と介護についての悩みや不安を相談できる
在宅医療相談窓口では、医療と介護についての悩みや不安などの相談を受け付けています。
高齢者が住み慣れた地域で暮らし続けるためには、本人の状況によって医療と介護の双方による支援が必要になる場合があります。
新宮市の在宅医療相談窓口では、医療の専門職が地域包括支援センターと連携しながら相談に対応します。
医療と介護の両方に関係する悩みがあり、「どこに相談すればよいのか分からない」という場合にも利用できる窓口です。
地域包括支援センターと連携して対応
新宮市の在宅医療相談窓口では、医療の専門職だけで対応するのではなく、地域包括支援センターと連携して相談に対応しています。
高齢者の在宅生活では、医療だけでなく介護も必要になることがあります。そのような場合に、医療と介護の両面について相談できることが在宅医療相談窓口の特徴です。
また、高齢者本人だけでなく、高齢者を支える医療・介護関係者からの相談にも対応しています。
在宅医療や介護について悩みや不安が生じたときに、専門職へ相談できる窓口が身近に設けられていることを知っておくと安心です。
相談は電話または窓口で受け付け
新宮市の在宅医療相談窓口では、電話または窓口で相談を受け付けています。
窓口は、新宮市役所庁舎別館の高齢者相談センター内に設置されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | 新宮市在宅医療相談窓口 |
| 場所 | 新宮市役所庁舎別館 高齢者相談センター内 |
| 電話番号 | 080-2477-1818 |
| 相談時間 | 午前9時~午後5時 |
| 休み | 土曜日・日曜日・祝日・年末年始 |
| 相談方法 | 電話または窓口 |
直接窓口へ行くことが難しい場合でも、電話で相談できます。
相談時間は午前9時から午後5時までで、土曜日・日曜日・祝日、年末年始は休みです。相談する際は受付日時を確認したうえで連絡しましょう。
詳細や最新情報は公式ホームページでも確認
在宅医療相談窓口について詳しく知りたい場合や、利用前に最新の情報を確認したい場合は、公式ホームページもあわせて確認しておくとよいでしょう。
【新宮市在宅医療相談窓口ホームページはこちら】
掲載内容に関する問い合わせ先
在宅医療相談窓口そのものへの相談とは別に、掲載内容について確認したい場合は、新宮市の「地域保健課 地域包括推進係」が問い合わせ先となっています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 担当 | 新宮市 地域保健課 地域包括推進係 |
| 住所 | 〒647-8555 和歌山県新宮市春日1番1号 |
| 電話番号 | 0735-23-3306 |
| メール | 専用メールフォームから問い合わせ |
地域保健課への問い合わせは、電話のほか、新宮市が案内している専用メールフォームも利用できます。
医療や介護について相談したい場合は「新宮市在宅医療相談窓口」、掲載内容について確認したい場合は「地域保健課 地域包括推進係」と、内容に応じて問い合わせ先を確認しましょう。
在宅医療や介護に悩んだときの相談先として
高齢になっても住み慣れた自宅や地域で生活を続けるためには、状況に応じて医療と介護の両方の支援が必要になることがあります。しかし、医療と介護の双方が関係すると、「まずどこに相談すればよいのか」と迷うこともあるでしょう。
新宮市の在宅医療相談窓口では、新宮市医師会の協力のもと、医療の専門職が地域包括支援センターと連携し、医療と介護についての悩みや不安などの相談に対応しています。
相談は午前9時から午後5時まで、電話または新宮市役所庁舎別館の高齢者相談センター内にある窓口で受け付けています。土曜日・日曜日・祝日、年末年始は休みです。
高齢者本人だけでなく、在宅医療と介護の両方を必要とする人、高齢者を支える医療・介護関係者も対象となっています。在宅医療や介護について困ったときに相談できる窓口として、覚えておくと安心です。
参照元:新宮市 在宅医療相談窓口の設置について



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